Une erreur emailing peut nuire à la réussite d’une campagne. C’est pourquoi, il est essentiel de procéder à quelques vérifications avant de procéder à l’envoi.
Erreurs à ne pas commettre dans l’emailing
Véritable atout stratégique de conversion des visiteurs, un mailing marketing peut augmenter de manière significative les chiffres d’affaires d’une entreprise, à condition de bien travailler sur sa campagne. Pour ce faire, certaines erreurs sont à éviter. Celles-ci pourraient nuire non seulement à la réussite de la campagne d’email, mais aussi à l‘image de l’entreprise.
Utiliser une liste d’adresse non à jour
Avoir un carnet d’adresse électronique est une chose, mais s’il n’est pas à jour, vous risquez d’avoir un taux de rebond en hausse. Pour expliquer brièvement, un taux de rebond d’emailing élevé signifie qu’une bonne partie de vos emails ne sont pas parvenus à leurs destinataires. La raison, c’est que soit il y a des erreurs de saisie dans les adresses enregistrées, soit ces dernières ne sont plus valide ou inactives.
Ce qui fait qu’il est important de vérifier votre liste de contact afin de la nettoyer et d’optimiser vos chances de conversion avec le levier marketing incontournable qu’est l’emailing. D’ailleurs, il vous faudra séparer vos abonnés actifs des inactifs pour avoir une base de contact plutôt qualitative.
Négliger l’objet de l’email
Une erreur fatale qui est encore constatée de nos jours lors de l’envoi d’un email est la négligence de l’objet mail. Pourtant, cette partie est le premier élément visible du message. En fait, l’objet est un atout stratégique, il doit être bien étudié. C’est avec lui que vous allez pouvoir attirer l’attention de vos abonnés parmi les nombreux messages qu’ils reçoivent.
En effet, avec les nombreux mails qui atterrissent dans leur boîte, il faudra trouver les bons mots pour susciter la curiosité de vos contacts, pour qu’ils puissent, d’un premier coup d’œil, avoir l’envie de cliquer sur votre message.
Se tromper de landing page
Il est évident que votre message doit comporter des CTA ou call to action. En cliquant sur le bouton CTA, le visiteur sera tout de suite dirigé vers une page de votre site Internet. La page d’atterrissage doit être en liaison avec le contenu de votre message principal.Pour expliquer, la page d’atterrissage vient compléter les informations contenues dans l’offre envoyée par mail. Cela peut être une page sur les produits en promotion, une guide, un formulaire d’inscription à un événement, etc. Se tromper de landing page est donc une grosse erreur emailing à éviter à tout prix, aux risques d’énerver vos visiteurs et de les perdre.
Un contenu textuel trop long et un look trop chargé
Un mail marketing avec un contenu trop long est également une erreur emailing à ne pas faire. L’information que vous souhaitez faire part à vos destinataires risque d’être noyée dans votre texte.
Pour que votre message soit efficace, il doit être court, concis et percutant. Il doit aussi être bien aéré pour permettre une lecture facile. Par ailleurs, le design joue également un rôle dans l’attirance. Un look trop chargé peut lasser votre destinataire, préférant checker les autres messages reçus.
Ne pas tester l’envoi
Faire un test d’envoi est nécessaire pour voir si votre message est bien arrivé dans la boîte de réception et qu’il ne contient pas d’erreur emailing. En fait, il arrive souvent que les emails envoyés tombent dans le spam. Dans ce cas, vous pouvez être sûr que votre message ne sera pas consulté.
Pour éviter que cela se produise, il est judicieux d’effectuer un test. Non seulement le test vous permet de voir si votre message est bien délivré, il vous permet également de voir son apparence, surtout sur les appareils mobiles. À noter que 53 % des mails sont consultés sur ce type de support.
Un envoi trop fréquent et au mauvais moment
Un envoi trop fréquent est également une erreur emailing. En fait, vous allez surcharger la boîte de réception de vos destinataires. Cela ne fera que vous décrédibiliser, et c’est ce qui va certainement les amener à un désabonnement. Il est donc essentiel de trouver la bonne fréquence d’envoi.
Il faut aussi bien choisir le moment d’envoi afin de favoriser les chances d’être consulté. De ce fait, il faut planifier l’envoi les week-ends, et éviter les envois en fin de journée.
Pour conclure, il est capital de faire une vérification du message et des contacts avant de procéder à l’envoi d’un mail marketing. Avec notre savoir-faire, nous pouvons vous accompagner dans vos projets de marketing digital. N’hésitez pas à prendre contact pour toutes demandes d’informations.
