De nombreuses entreprises ne reconnaissent pas l’importance d’avoir une liste d’email. Pourtant, ce petit carnet d’adresses représente un véritable atout marketing permettant d’atteindre l’objectif final : vendre. En fait, avoir une mailing list présente de nombreux avantages. Des avantages qui concernent notamment la relation avec les clients et les prospects. Focus sur l’importance d’une liste d’email.
Une liste d’email : c’est quoi exactement ?
L’importance d’une liste d’email réside dans sa définition même. C’est une liste d’adresses électroniques qui ont été données par leurs propriétaires afin qu’ils puissent être mis au courant des dernières nouvelles sur les activités d’une entreprise. Une offre promotionnelle par exemple. En fait, une adresse email est une donnée personnelle, elle ne s’obtient pas sans l’autorisation de son propriétaire. Créer un carnet d’adresses est donc une tâche à part entière.
Avoir ce type de données est un point fort pour une entreprise. Véritable levier marketing, un carnet d’adresses électronique peut augmenter de manière considérable les chances de convertir un prospect en client et d’augmenter ainsi les chiffres d’affaires de l’entreprise. Mais pas que, il présente également d’autres avantages.
Importance d’une liste d’email, des chiffres en témoignent, des spécialistes recommandent
La majorité des internautes possèdent un compte électronique. Selon les études menées, 3.8 milliards des comptes existants sont actifs. Ce qui représente près de la moitié de la population mondiale. Les recherches menées par les spécialistes en marketing ont révélé que l’email est 40 fois plus efficace pour attirer des clients que les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter réunis.
L’email marketing permet, selon eux, d’avoir un retour sur investissement de 4,3 % en moyenne. Des données qui témoignent de l’importance d’une liste d’email. D’autre part, les spécialistes du marketing ont aussi observé l’impact de l’utilisation d’une liste d’email. Nombreux d’entre eux affirment que leur plus grande erreur a été de ne pas créer de liste de diffusion lorsqu’ils ont commencé.
Selon Joe Pulizzi, fondateur du Content Marketing Institute, “obtenir une adresse électronique est la première étape essentielle pour savoir qui est mon lecteur et, espérons-le, à l’avenir, mon client d’une manière ou d’une autre. Neil Patel de Crazy Egg et QuickSprout témoigne de l’influence de l’email sur la vente :” Parmi tous les canaux que j’ai testés en tant que spécialiste du marketing, l’e-mail surpasse continuellement la plupart d’entre eux.”
Une liste d’email permet un meilleur ciblage
Un des points forts de la liste d’email est qu’elle permet un meilleur ciblage par rapport aux autres canaux de diffusion. Cela est notamment dû à la technique de segmentation. Ce dernier est un processus de regroupement des abonnés classés en fonction de leurs intérêts ou de ce que vous souhaitez partager à ces derniers.
En contexte, la segmentation permet d’envoyer un seul message, une offre promotionnelle sur un produit par exemple, uniquement à des personnes susceptible d’acheter le produit. D’un autre côté, elle permet d’éviter d’envoyer des messages inutiles pour le reste de vos contacts au risque de surcharger leurs boîtes de réception.
Une mailing List : mieux que les réseaux sociaux
Une liste d’email est aussi mieux que n’importe quels réseaux sociaux. En fait, votre liste vous appartient, c’est vous qui gérez. À l’inverse, les plateformes sociales apportent souvent des modifications à leurs algorithmes et ce changement peut affecter votre visibilité. Pour ne pas être caché par les tonnes d’informations, il est capital de suivre le rythme.
De plus, les messages publiés sur les réseaux sociaux ont une durée assez limitée par rapport à un email. Sur Facebook par exemple, la durée de visibilité d’une publication est estimée à 6 heures et seulement les deux premières heures sont les plus efficaces. Pour être visible sur une durée plus longue, il faudra sponsoriser vos posts. À l’inverse, un email peut être visible plus longtemps, car c’est le propriétaire du compte qui gère sa boîte de réception. Les chances de rester visible est donc plus considérable par rapport à une publication sur les réseaux sociaux.
En conclusion, l’importance d’une liste d’email réside dans son apport pour une entreprise, car elle permet de tisser un lien favorable à la vente et de fidéliser la clientèle. Si vous avez besoin de conseil dans l’élaboration de votre liste d’email, n’hésitez pas à nous contacter.
